El Centro Único Coordinador de Ablación e Implante de la Provincia (Cucaiba) recibió la certificación de cumplimiento de la norma ISO 9001, auditado por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) para el Sistema de Gestión de Calidad del proceso de donación a corazón batiente.

El proceso de donación a corazón batiente es el más complejo dentro de la actividad de procuración, y es el que permite la obtención de órganos para trasplantes. Está compuesto por múltiples líneas simultáneas de trabajo, en las que se obtiene una trazabilidad del 100% en cada fase del proceso.

El presidente del Cucaiba, Adrián Tarditti, y el responsable del área de Calidad, Alejandro Ruiz, recibieron la certificación por parte del director general de IRAM, Alberto Schiuma, en la sede del Instituto. Para alcanzar esta certificación, fue necesaria la participación coordinada de la dirección, la guardia operativa y el área de Calidad del Cucaiba.

Este proceso se realizó en 2 etapas en las que, por periodos de 48 horas cada una, se auditaron las actividades implicadas en el proceso de donación a corazón batiente.

Estas auditorías se centraron en la documentación en papel, los manuales de procedimiento, la documentación disponible en la página web de Cucaiba, entrevistas a todo el personal involucrado en dichos procedimientos y al personal de áreas de apoyo (automotores, informática, compras, etc.) y se auditaron también, en forma exhaustiva, las historias clínicas de procesos de donación realizados con anterioridad.

Asimismo, se evaluaron los conocimientos del personal acerca de la actividad en que se desempeña, el manejo de la información, el cumplimiento de los procedimientos a observar durante un proceso de donación a corazón batiente y las eventuales soluciones a distintas contingencias que pudiesen suscitarse.

La norma ISO 9001 es la base del sistema de gestión de la calidad, ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.