Ayer tuvo lugar la Ceremonia de Entrega del Premio Iberoamericano de la Calidad 2023, en Santo Domingo, República Dominicana. Helios Salud ganó el Premio Oro, el máximo galardón de la categoría (en el 2021 había ganado la mención de Plata). Producto del esfuerzo y su incansable vocación por la innovación y excelencia, alcanzaron el Oro en esta última edición del Premio.

Las estatuillas fueron entregadas por Darío Castillo Lugo, Ministro de Administración Pública y Juan Luis Martín Cuesta, Director General de FUNDIBEQ en compañía del Ministro Administrativo interino de la Presidencia de República Dominicana, Igor Rodríguez.

Este es el cuarto premio que recibe la institución presidida por la Sra. Patricia Lynch Pueyrredón y el Dr. Daniel Stamboulian: dos nacionales y dos internacionales. Se trata del más contundente reconocimiento al modelo de excelencia y mejora continua que caracteriza a la empresa, centro médico infectológico líder en el tratamiento del VIH, hepatitis virales e ITS en Argentina.

Helios Salud se convirtió en la primera institución del sector salud reconocida con el Premio Nacional a la Calidad en 2019. Repitiendo la experiencia en el año 2020, al ganar el Premio Nacional a la Gestión de la Innovación. Luego, ganaría la mención del Plata del Iberoamericano para, finalmente, alzarse con el Oro del Premio Iberoamericano de la Calidad 2023.

El centro médico nació en 1997 con un concepto disruptivo e innovador en aquel momento: la atención integral de las personas que viven con el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH). Desde entonces, han avanzado mucho transformando un diagnóstico que a principios de los noventa era una sentencia de muerte en una infección crónica. Esto significa que, si se recibe el tratamiento adecuado, es posible llevar una vida de calidad comparable a la de quienes no viven con el VIH. Incluso, ahora se sabe que una persona con carga viral indetectable no transmite el virus por vía sexual. La institución detectó que las personas que viven con el VIH necesitaban una atención acorde con sus circunstancias particulares: las personas reciben toda la atención que requieren con calidez y contención en un único lugar. El mismo día pueden visitar a la médica o médico especialista, realizar una extracción de control, vacunarse y retirar la medicación. Así, quienes se atienden en Helios Salud manifiestan un grado de satisfacción cercano al 100%, de acuerdo con sus encuestas de calidad. La institución ha logrado superar los 120 mil testeos de VIH gratuitos, alcanzado valores de adherencia al retiro de medicación cercanos al 100% y tiene más de un 95% de sus pacientes con carga viral indetectable. Desde sus inicios han llevado a cabo distintos estudios, fundamentalmente, de medicamentos antirretrovirales, en ensayos pivotales que luego avalan esquemas de tratamiento utilizados en todo el mundo. El reconocimiento médico internacional de Helios Salud, le ha valido participar del estudio MOSAICO de vacunación preventiva contra el VIH, así como de otros ensayos de vacunas contra la COVID-19. Durante la pandemia.

La institución sigue creciendo año tras año, ampliando el abanico de servicios: infectología general, vacunatorio pediátrico y adulto -con todas las vacunas del calendario y especiales-, medicina del viajero, PrEP, sexología clínica, chequeo general de ITS, patologías especiales (por ejemplo: fibrosis quística), entre otros servicios.

Sin lugar a dudas, este premio es consecuencia directa de la excelencia médica y administrativa que atraviesa a toda la empresa, el máximo reconocimiento internacional que ha alcanzado hasta la fecha. Y, seguramente, no será el último.

Desde la institución, agradecen a las autoridades y equipo evaluador de FUNDIBEQ, y, especialmente, a sus pacientes, por elegirlos día a día renovando su compromiso diario con la excelencia.