El Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, a través del Hospital General de Itapúa (HGI), puso en funcionamiento el servicio de teleconsultas, una estrategia que forma parte del proceso de transformación digital impulsado por la cartera sanitaria para fortalecer la Red Integrada e Integral de Servicios de Salud (RIISS) y acercar la atención especializada a la población mediante el uso de tecnologías de la información y la comunicación.

Esta nueva modalidad de atención permite establecer una conexión directa entre el Hospital General de Itapúa y las Unidades de Salud de la Familia (USF) del departamento, favoreciendo la articulación entre los distintos niveles de atención y ampliando el acceso oportuno a consultas especializadas, especialmente para usuarios que residen en comunidades alejadas o con mayores dificultades de acceso.

La primera teleconsulta se realizó en el área de Nutrición con una paciente del Centro de Salud de General Delgado, constituyendo un paso importante en la consolidación de la telemedicina como herramienta para fortalecer la capacidad resolutiva de la Atención Primaria de la Salud y mejorar la continuidad de la atención.

En esta primera etapa, el servicio ofrece consultas en las especialidades de Nutrición y Psicología. Paralelamente, el Hospital General de Itapúa avanza en la incorporación progresiva de nuevas especialidades, ampliando las posibilidades de atención para los usuarios de los diferentes distritos del departamento.

La implementación será gradual en las USF de Itapúa, priorizando los establecimientos ubicados en distritos incorporados al Sistema de Protección Social (SPS) y en zonas de mayor vulnerabilidad, donde las teleconsultas representan una alternativa que facilita el acceso a especialistas, reduce la necesidad de traslados y optimiza el tiempo de respuesta para los usuarios.

La teleconsulta constituye una de las modalidades de la telemedicina, definida como la prestación de servicios de salud mediante tecnologías de la información y la comunicación que posibilitan la interacción entre profesionales y pacientes a distancia, garantizando la continuidad asistencial cuando las condiciones clínicas lo permiten.

La puesta en marcha de este servicio se desarrolla en el marco del Proyecto HIS, con el acompañamiento de la Coordinación del Sistema HIS y del departamento de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) del Hospital General de Itapúa, reflejando el compromiso del servicio dependiente de la VII Región Sanitaria Itapúa con la innovación y la modernización de los servicios públicos de salud.

Desde el inicio de la implementación, seis pacientes ya fueron atendidos mediante esta modalidad, dando los primeros pasos de una estrategia que continuará expandiéndose en el departamento y que contribuirá a consolidar un sistema de salud más integrado, resolutivo, equitativo y centrado en las necesidades de las personas, aprovechando las herramientas digitales para acercar servicios especializados a cada comunidad.