Evaluación de calidad como parte esencial del proceso de mejora continua
Comienza un nuevo ciclo de la Diplomatura ITAES con el objetivo de formar profesionales expertos en la calidad de las instituciones de la salud.

En abril de 2026 inicia la 9.ª cohorte consecutiva de la Diplomatura Universitaria en Evaluación de la Calidad de las Organizaciones de Salud, una propuesta académica impulsada por el ITAES junto con la Universidad Católica de Salta (UCASAL), que se ha consolidado como un espacio de referencia para la formación en calidad y seguridad.
En un escenario sanitario atravesado por crecientes exigencias en materia de seguridad del paciente, gestión por procesos y transparencia institucional, la evaluación sistemática de la calidad se vuelve una herramienta estratégica para las organizaciones. La Diplomatura propone formar profesionales capaces de interpretar estándares, analizar críticamente prácticas institucionales y acompañar procesos de transformación organizacional con una mirada integral.
La cursada se desarrollará entre abril y noviembre de 2026, con una carga total de 200 horas y modalidad 100 % virtual. Uno de sus rasgos distintivos es la implementación del modelo de aula invertida, que reorganiza la experiencia formativa: los contenidos conceptuales se trabajan previamente en el campus virtual, mientras que los encuentros sincrónicos se orientan al intercambio, la discusión de casos reales y la construcción colectiva de criterios de evaluación. Este enfoque favorece un aprendizaje activo y situado, especialmente pertinente para profesionales en ejercicio que buscan articular teoría y práctica en sus propios ámbitos de desempeño.
El trayecto aborda temáticas centrales como acreditación y estándares, seguridad del paciente, atención centrada en la persona, gestión por procesos y gestión de riesgos, metodología de paciente trazador, análisis de indicadores y transformación de la cultura organizacional, con la participación de evaluadores y especialistas del ITAES. Como instancia de cierre, se realizan las Jornadas Académicas de Calidad, donde los participantes presentan y comparten los trabajos desarrollados durante la cursada, evidenciando propuestas concretas de mejora aplicadas a sus organizaciones y consolidando la evaluación como herramienta de transformación institucional.
El Dr. Norberto Furfaro, Director del ITAES, subraya que “la calidad no es un objetivo estático, sino un proceso dinámico que exige evaluación permanente. Medir, analizar y revisar las prácticas institucionales permite anticipar riesgos, optimizar recursos y consolidar una cultura organizacional orientada a la mejora continua”. Asimismo, destaca que la acreditación constituye una herramienta estratégica de evaluación externa, ya que ofrece una perspectiva integral de las organizaciones de salud, analizando de manera articulada sus estructuras, procesos y resultados, y promoviendo transformaciones sostenidas en el tiempo.
Con más de 600 profesionales formados en Argentina y la región a lo largo de sus ocho cohortes anteriores, la Diplomatura otorga certificación conjunta de la Universidad Católica de Salta (UCASAL) y el ITAES, consolidándose como una propuesta académica de referencia en el campo de la calidad y la seguridad en salud.
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