Durante la jornada, se alcanzaron temas fundamentales para el sector como el informe de resultados del año 2022, la revisión de los indicadores relevados y el nuevo diseño del tablero del PICAM.

La Plenaria del Programa de Indicadores de Calidad para la Atención Médica (PICAM) se realizó en el mes de agosto de forma abierta, con retransmisión por el canal de YouTube del ITAES. Tuvo más de 170 asistentes que se desempeñan en diferentes áreas y entidades de salud. Este año, se interesaron profesionales de Colombia, Paraguay, Bolivia y Argentina, quienes tienen roles en ministerios de salud y obras sociales provinciales, establecimientos asistenciales, colegios médicos, universidades, entre otros. Además, como siempre, estuvieron presentes los referentes de los establecimientos adheridos al PICAM.

La reunión estuvo a cargo de integrantes del ITAES: Dr. Norberto Furfaro, Dir. General; Lic. Lilian Peuscovich, Coord. Técnica; Lic. Florencia del Mármol, Asesoría PICAM; y Dr. Ricardo Otero, Asesoría técnica. Allí se abordó el informe anual de los 36 indicadores incluidos y se detalló sobre el incremento de establecimientos en el Programa (160% desde 2021 hasta la actualidad). También se abrió un espacio para consultas, debate y propuestas. Para finalizar, agradecieron especialmente a la Dra. Teresita Ithurburu, Directora de Calidad en Servicios de Salud y Regulación Sanitaria del Ministerio de Salud de la Nación, y al distinguido Dr. Hugo Arce por su presencia en la Plenaria.

El PICAM es un desarrollo de benchmarking fue diseñado por profesionales expertos con el objetivo de promover la calidad y seguridad del paciente dentro del marco del óptimo uso de los recursos. Este valor puede observarse a través de la utilización de indicadores obtenidos de manera confiable y consecuente por las organizaciones sanitarias adheridas al programa. Cada establecimiento accede a un tablero donde se visualizan de manera gráfica los resultados de su institución y se los compara con los indicadores de referencia. Esta herramienta brinda de forma ágil un instrumento de evaluación para cada institución, promoviendo la reflexión y análisis para la mejora.

Los indicadores de calidad son una herramienta fundamental para la toma de decisiones y gestión de la mejora en el cuidado de la salud. Actualmente, el PICAM construye sus indicadores a través de 63 datos reportados mensualmente. Año a año, en las plenarias, se discuten y revisan dichos indicadores como una forma de actualización permanentemente.