Uruguay: en 2026, SAME 105 aumentó 129 % las asistencias

La calidad y los tiempos de respuesta, la profesionalización de la organización, la eficiencia en el uso de los recursos, la expansión nacional y la integración con el 911, junto con el desarrollo de SAME 105 como referente sanitario y académico, son los cinco ejes que ordenan esta etapa de crecimiento del servicio.

SAME 105 continúa ampliando su capacidad de respuesta y su presencia territorial. Entre enero y julio de 2026 se registraron 142.709 asistencias totales, frente a las 62.345 del mismo período de 2025, lo que representa un incremento de 129 %. Estas asistencias comprenden la atención de adultos, pediatría y neonatología, e incluyen llamados de radio e internación domiciliaria. En el mismo período, las asistencias realizadas con móviles propios de SAME aumentaron 39 %, al pasar de 18.675 a 25.881.

El aumento de la capacidad también se observa en la atención telefónica. Entre enero y julio se atendieron 64.189 llamados, frente a 44.024 en igual período de 2025, lo que representa un crecimiento de 46 %. El fortalecimiento del centro de comunicación permitió aumentar la capacidad de respuesta ante las llamadas de emergencia.

Otro de los cambios en la operativa es la coordinación en tiempo real con el Sistema 911. La incorporación de SAME 105 al Centro de Comando Unificado del Ministerio del Interior permite trabajar junto a sus operadores y utilizar la tecnología de videovigilancia para mejorar la respuesta ante emergencias. Actualmente, desde el 911 se gestiona el despacho de unos 1.300 móviles por mes por siniestros de tránsito en Montevideo. Esta integración permitió además una disminución significativa de los tiempos de despacho de ambulancias desde el sistema.

Esta capacidad se amplía ahora al interior del país, lo que permitirá incorporar una capacidad de gestión sanitaria superior a 180.000 llamados al año.

La expansión territorial constituye otro de los principales ejes de trabajo. SAME 105 comenzó a funcionar en Paysandú en junio y avanza en su expansión hacia Fray Bentos. En Colonia se trabaja a partir de un acuerdo con el Hospital Evangélico y en Salto está planificada la integración para diciembre de 2026. El objetivo es avanzar hacia una cobertura de emergencia extrahospitalaria para los usuarios de ASSE en todo el territorio nacional.

La ampliación de la respuesta también permitió fortalecer la atención de poblaciones especialmente vulnerables. Durante la Alerta Roja por frío extremo, SAME 105 realizó 3.156 asistencias a personas en situación de calle, en el marco del operativo desarrollado junto al Ministerio de Desarrollo Social y la Red de Atención Primaria.

El crecimiento del servicio se acompaña de cambios en la gestión de los recursos. Entre enero y junio, los traslados tercerizados disminuyeron 25 %, al pasar de 2.954 a 2.355. Al mismo tiempo, el peso del personal tercerizado sobre el total de horas mensuales se redujo de niveles de entre 30 % y 35 % a entre 12 % y 18 %, a partir de una mayor utilización de los recursos humanos propios.

SAME 105 también avanza en el desarrollo de su dimensión académica y docente. Actualmente cuenta con ocho posgrados en Gestión de Salud y Emergentología, con pasantías de tres meses, y trabaja para su reconocimiento como Centro Docente Asociado de la Escuela de Graduados de la Facultad de Medicina.

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