La Superintendencia de Servicios de Salud anunció a través de un comunicado publicado en su sitio web que «a partir de este mes los beneficiarios de obras sociales y usuarios de prepagas pueden iniciar acciones judiciales individuales o colectivas en forma gratuita en la Defensoría del Beneficiario de la Superintendencia de Servicios de Salud».

«La medida se implementa en el marco del Decreto 1547/2007, que aprueba la estructura organizativa de la Superintendencia, y establece entre las acciones de la Defensoría del Beneficiario la posibilidad de «Representar a los beneficiarios del Sistema de Salud en sede judicial una vez agotado el procedimiento previsto por la normativa vigente y ante una orden emitida por el Superintendente de Servicios de Salud por vía de un acto administrativo», resalta el texto.

Asimismo, indica que «ante el incumplimiento por parte de las Obras Sociales o Entidades de Medicina Prepaga, de resoluciones emitidas por la Superintendencia que favorecen los reclamos de beneficiarios o usuarios, se originará la apertura de un procedimiento sumarial que eventualmente fijará las sanciones que la normativa dispone: apercibimiento, multa, suspensión de inscripción en el Registro Nacional de Prestadores».

«Sin perjuicio de la sanción que se emita en sede administrativa, la Defensoría citará a los reclamantes, para que con sus consentimientos, se inicie la ejecución del acto administrativo (Res. S.S.SALUD) en instancia judicial. A tal efecto se solicitará a los magistrados competentes la fijación de una suma de dinero diaria (en concepto de astreintes), a favor del beneficiario, de un monto tal que a la obra social o prepaga le convenga cumplir con lo reclamado oportunamente».